Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Magic Smile
1. Informations sur le vendeur
Le présent site est exploité sous le nom commercial Magic Smile,
exploité par la société Eperfstore LLC.
Nom commercial : Magic Smile
Société exploitante : Eperfstore LLC
Adresse du siège :
102 Gold Ave SW Albuquerque, NM 87102, États-Unis
Adresse e-mail de contact : contact@magicsmile.com
Magic Smile commercialise ses produits exclusivement via une boutique en ligne.
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Magic Smile par des clients particuliers.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Magic Smile au moment de la commande.
🔹 Nature du produit
Le produit principal commercialisé par Magic Smile est un sérum correcteur de couleur, destiné à améliorer visuellement l’apparence des dents.
Ce produit n’est pas un dentifrice,
n’est pas un dispositif médical,
et ne remplace en aucun cas un traitement dentaire professionnel.
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre selon l’utilisation, la teinte naturelle des dents et l’hygiène bucco-dentaire.
Magic Smile ne garantit aucun résultat médical ou thérapeutique.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont précisés avant la validation finale de la commande.
Magic Smile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le Client passe commande directement sur le site Magic Smile.
La commande est considérée comme définitive après :
Validation du panier,
Saisie des informations de livraison,
Paiement intégral.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
Magic Smile se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées proposées sur le site (cartes bancaires, prestataires de paiement en ligne).
Les transactions sont sécurisées par la plateforme Shopify.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Magic Smile ne saurait être tenue responsable des retards dus aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter Magic Smile à l’adresse suivante :
contact@magicsmile.com
Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable à Magic Smile.
9. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, Magic Smile procédera au remboursement dans un délai maximum de 30 jours.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Responsabilité
Magic Smile ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Magic Smile est strictement limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Magic Smile s’engage à ne jamais vendre ou céder les données personnelles à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant :
contact@magicsmile.com
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Magic Smile (textes, images, visuels, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en fonction du pays de résidence du Client, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action